Alfa-Sense Отзывы пользователей

Кредит почти выплатил, а приложение говорит что еще должен всю сумму(

Очень крутое приложение! Это не просто мобильный банк, но и личный помощник. Приятный интерфэйс, отличное чуство юмора:))

Крутое приложение, не встречала такого еще! Здорово, что можно сделать перевод и поболтать о чем- нибудь) интересно там бот или человек)

Билайновский счет не авторизуется. Постоянно пишет "ошибочка, повторите позднее".

Приложение очень нравится, все информативно, компактно, радует глаз!

Крутой предложение:-) Ребята, не хотите ли сделать Push-уведомления о движениях по счету?)

Абсолютно Бессмысленное Приложение. Складывается впечатление что это чей то проект ради проекта и заработка. Дублирующий функционал, заигрывания с клиентом. Нет даже внятного описания и понимания для чего оно? Что в нем такого чтобы оставить на смартфоне? Чем оно может мне помочь при наличии стандартного банковского приложения.

Приложение крайне неудобное, ничего, напоминающего интуитивно понятный интерфейс, нет. Usability на три с минусом. Зато в чате смело пишут "на ты". Это, видимо, новый тренд корпоративный

Почините это сырое безобразие

Супер Приложение! Все удобно, быстро и современно! Очень довольна!))

Не считаю корректным обращаться к клиенту на "ты". Еще странное сообщение в приложении "в ноябре вы потратили на Х тыс больше, чем в октябре. Но все в рамках дозволенного". Кем дозволенного, интересно узнать? Ну и самое обидное - ничего этот Sense не предлагает.... А обещали-то в ролике настоящее чудо....

Было бы неплохо сделать приложение универсальным, чтобы не только айфон, но и айпад

!!!

Почему некоторые кнопки не реагируют на прикосновения? Жутко бесит, когда такое происходит в приложении такого уровня! Очень глупое использование Touch ID. По сути можно было вообще его не прикручивать, мне приходится каждый раз вводить пароль, жутко бесит.

Очень круто все! Альфа-молодцы !

3 краша из 3-х запусков. Стабильность как при Путине. Зарегаться не получилось, т.к. якобы мой номер указан уже у другого клиента банка. С паролем от Альфа Мобайл не пускает. Зачем мне ещё одни логин и пароль? Ссылки mailto: в чате неактивны. Чат бесполезен, т.к. сотрудники отфутболивают на почту, а ссылки mailto: неактивны. Шёл 2016 год диджитал Росиии

Невероятно крутое, удобное, быстрое и приятное приложение

Приложение просто гениально, удобный интерфейс и потрясающий функционал! 10/10

Количество смайликов и сиреневого цвета зашкаливает. В мимимишности дизайна всё же должен быть предел. Навигация неочевидная. Не увидела возможности позвонить в колл-центр прямо из приложения. Попросила в чате поддержки прислать мне этот номер (ну вот из принципа хочу позвонить в банк, не выходя из приложения) - в ответном сообщении номер не кликабелен, и скопипастить нельзя. Что касается возможности перевода по номеру телефона, аналитики расходов и прочих core функций - это уже must have для современного банка, так что не могу воспринимать это как прорыв.

Приложение не принимает пароли, ссылаясь на новую сим-карту, хотя она с момента выпуска карты, по которой я захожу, не менялась, и Альфа-клик спокойно проводит операции через подтверждение паролем по смс. Оператор в чате не помогает, хотя написано, что если туда написать, все станет шоколадно. Напротив, именно после общения в чате я начала разочаровываться в любимом банке. Сложилось ощущение, что попала в совсем другое место: объяснить ничего не могут, обращение к клиенту довольно равнодушное и неприятное, помощи ноль, толку ноль. "Позвоните, чтобы решить вопрос" - все, что было сказано по сути. Ребят, а нафиг чат-то тогда? Уберите и не позорьтесь или наделите операторов полномочиями решать вопросы клиентов через него. И берите народ повежливее.